Opiniões de clientes sobre Grupo R. Queralto

Foram rápidos a entregar o artigo . Mas estou descontente com esta empresa , não dão apoio após venda . O artigo que comprei avariou logo a partir a primeira utilização, funcionou apenas 5 minutos.

So não teve 5 estrelas pela escolha do transportador.
Envialia foi comprada pela empresa OnTime ha dois meses e a sua página internet nunca foi atualizada, os telefones não funcionam, a morada está errada.
Andei uma manhã de carro à procura deles, para finalmente ter tido a encomenda entregue em dois dias (um artigo em cada dia).

Funciona tudo muito bem, só que na compra não encontrei o campo para inserção do NIF na fatura.

Site de fácil navegação. Excelente descrição do produto, com atenção a detalhes e medidas específicas. Muito bom.

Serviço terrível. O website declarou a entrega "amanhã". Demorou 2 dias para a Queralto despachar e uma semana para o correio entregar depois disso.

Muito bom material. No entanto, o mecanismo de encosto da cadeira parece ser um pouco frágil.

O produto era muito bom, mas prometeram uma data de entrega e chegou vários dias mais tarde.

Fiquei cliente. Rapidez de envio, produtos tal como a imagem e bons preços. Recomendo!

Optei pela compra da cadeira de rodas no vosso site pelo facto de garantirem a entrega em 24h, uma vez que era urgente.
Tentei contactar telefonicamente e nunca obtive resposta.

Entrega em 3 dias, produto tal como descrito e esperado.

Veio um bocadinho atrasada em relação aquilo que nos tinham dito mas tudo o resto foi perfeito.

Com o produto muito satisfeito, com a entrega não.

A descrição dos produtos deveria ser mais completa. A falta de informação leva a desistir da compra.

A única coisa a apontar é o facto de demorar na entrega, quando no site diz que a entrega é feita em 48 horas depois do pagamento

Foi muito fácil encomendar no site e a entrega superou todas as expetativas, especialmente na rapidez da chegada do produto.

Excelente serviço, entrega rápida e dentro do prazo estipulado. Ótimos produtos, exatamente como descrito no site e preços competitivos.

Super entrega. A mesa era mais leve do que eu pensava. Mas nesta fase, estou completamente satisfeito com isso. Bom valor para o dinheiro. Gostei de trabalhar com você.

Bom atendimento, esclarecedor sobre o ke queria. Só na entrega é que não fui avisado, por sorte tinha meus vizinhos em casa para receber encomenda. Pensei que seria imformado hora de possível entrega.

O aparelho que encomendei não funcionava. No entanto, após o processo relativo à reclamação, rápidamente me enviaram um equipamento de substituição.
FIquei agradado com a prontidão com que o assunto foi tratado.
Consultarei a v/ firma para eventuais compras sempre que precisar.

Não recebi o artigo encomendado, recebi outro de material diferente, de qualidade inferior, sem qualquer justificação ou reembolso. Reportei a situação à Queralto, estou a aguardar que apresentem solução.