Kundenbewertungen über Gruppe R. Queraltó

Nach meiner Erinnerung hatten die Produkte keine Bestellnummern im Katalog, was nach meiner Meinung seinen Teil zur Verwechslung beigetragen hat, da Typ und Preis gleich waren. Lediglich die Räder waren in der Größe unterschiedlich

Hat super geklappt, Ware ist wie beschrieben, Lieferung schnell. Gerne wieder!

Alles lief reibungslos und wir sind zufrieden mit der Ware.

Schnelle Lieferung. Nicht optimal verpackt. Wäre aber einwandfrei

gute Kommunikation ,Lieferung sollte besser sein, die Fahrer gehen auf keine Gespräche der Be -und Entladung ein. Sehr sorgloser Umgang mit dem Transportgut.

Im deutschsprachigen Bestellvorgang werden zum Teil spanische Buttons und Texte angezeigt ohne deren Benutzung (nach Google-Übersetzung) der Bestellungvorgang nicht abgeschlossen werden kann. Auch Infos zum Bestellvorgang werden zum Teil in spanisch verschickt,

Etwas komischer Bestellvorgang, begleitend mit Fremdwörter... aber verständlich und klar

Wir sind sehr zufrieden mit der Bearbeitung und der Lieferung. Wir haben keine Versandkosten nach Deutschland bezahlt und trotzdem die Lieferung relativ schnell erhalten.

bin sehr zufrieden,einfach klasse sehr zuvorkomment

Die Seite ist etwas unübersichtlich, die Produkte aber sehr gut, zumindest der Rollstuhl und der Lieferprozess läuft problemlos.

Queralto hat leider ein schweres Teil nicht geeignet verpackt, daher ist es beschädigt bei uns eingetroffen. Schwere Teile sollten rutschsicher z.B. an einer festen Kartonwand mit Kabelbindern befestigt werden. Die Schadensbehebung durch Zusendung eines Ersatzteils war schnell und hat anstandslos geklappt. Das Produkt selber ist ein Dreirad-Rollator, der gut läuft. Der Korb ist etwas wackelig angebracht. Da wir ihn aber nicht benötigen, ist uns das egal. Mit der kurzen Lieferzeit und der Schadensbehebung in kurzer Zeit sind wir zufrieden.

Alles super schnelle Versand werden wieder dört bestellen.

Schnelle Lieferung und bei Fragen schnelle Antwort. Tolles Produkt mein opa ist begeistert

Gutes Produkt und schnelle Lieferung. Alles bestens.

Super Qualität, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis!

Nach fast 4 Wochen Lieferzeit stand bei der Sendungsverfolgung geliefert, ohne die Ware erhalten zu haben. Nach 5 Emails 3 verschiedene Telefonnummern hat man eine Mail erhalten das die Ware vom Transporter verschwunden ist! Klar mal eben ein kleiner Rollstuhl verschwunden!!! Jetzt gibt es die Möglichkeiten, Geld zurück oder nochmal Wochen auf einen Rollstuhl zu warten. Muss dringend was an der Kommunikation getan werden.

Einfache Bestellung, gutes Produkt. Gerne wieder!
Sendungsnachverfolgung war nicht möglich

Sehr freundlicher Kundenservice der um eine Kundenorientierte Lösung bemüht ist.
Vielen Dank

Die Bestellung war ohne Probleme und die Lieferzeit war auch super.

Hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung