Kundenbewertungen über Gruppe R. Queraltó

Ich habe auf den Rollstuhl über 2 Monate warten müssen, man hat mich von einem Termin auf den anderen vertröstet ohne Angabe von Gründen der Lieferverzögerung.
Wenn mir die Gründe genannt würden hätte man eventuell Verständniss entgegen bringen können.
Als der Rollstuhl der Bestellung vom 22.6.2021 entlich am 22.8.2021 angekommen ist konnte er nicht genutzt werden. Das Ladegerät war defekt und es muß erst beim Hersteller nachgefragt werden, was jetzt geschehen soll. Ist das nicht traurig,dass man nicht in der Lage ist eine kurzfristige Entscheidung beim Verkäufer zu treffen.
Ich habe das Ladegerät von einen ansässigen Elektromeister prüfen lassen der einen
defekt des Ladegerät feststellte.
Das kann der Verkäufer nicht festlegen, es müssen wahrscheinlich erst die üblichen 2 Monate bis zu Klärung verstreichen. Soviel Kompetenz muß doch ein Händler haben, um solche Probleme sofort klären zu können. Der Schaden könnte mit einem Foto sofort reguliert und finanziell beglichen werden.

Alles ohne probleme Preis ist top. Habe schon zwei mal bestellt

Alles ohne probleme Preis ist top. Habe schon zwei mal bestellt

Top, schneller Versand und unkomplizierte Bestellung

Schlecht übersetzt. Die Servicetelefonnummer ist nicht erreichbar. Unvollständige Informationen zu Produkten. Die Bewertungen lesen sich zum Teil unsinnig (Übersetzung?) aber auch wie komplette Fälschungen da super positiv aber ohne Inhalt

leider nur 4 Punkte, da die Lieferung, nicht wie versprochen. 4 Tage dauerte, sondern 14 Tage.

Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung , alles gut!!

Die Masken habe ich gezielt bestellt, weil sie graphenfrei sind. Es ist nicht so einfach, FFP2 Masken zu finden, die vom Hersteller als graphenfrei ausgewiesen sind, umso schöner, dass Queraltó dies gemacht hat.
Sie riechen anfangs etwas seltsam und sind leider, leider wie so viele andere "Pandemie Produkte" auch ein China-Produkt, worauf ich gerne verzichtet hätte.
Der sogenannte "Tragekomfort", auf den ich im übrigen auch gerne komplett verzichten würde, ist zumindest in Ordnung. Letztlich überwiegt die Freude darüber, ein Produkt erworben zu haben, das wenigstens nicht graphenverseucht ist. Über andere enthaltene Stoffe und deren Gefährlichkeit kann ich allerdings nichts sagen. Die Bestellung fand ich persönlich etwas umständlich, das könnte man noch vereinfachen.

Das Produkt kam pünktlich und sorgfältig verpackt an.

Kleiner, leichter und handlicher Rollstuhl. Ideal für die Wohnung und schmale Türen. War schnell und Termin gerecht da.
Unbequem ist die Sitzfläche, Abhilfe schafft ein Kissen, könnte nachgebessert werden.
Preisleistung stimmt.

Sehr guter Service, Fragen werden zügig beantwortet, ich bin rundum zufrieden

Gute Menü-Führung bei der Online-Bestellung, Paket kam innerhalb einer Woche, war allerdings beschädigt.

Kam nie an !!! Und der Kundenservice reagiert nicht.

No answer.

Hat alles prima geklappt. Lieferung war schnell. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Bin sehr zufrieden.

Sehr gute Produkte. Gute Qualität. Lieferung alles in Ordnung. Sehr zufrieden.

ich war sehr zufrieden, obwohl der Liefertag eigentlich Dienstag sein sollte und der Rollstuhl Donnerstag kam. aber alles ok, hat gut geklappt

Lieferung wurde umgehend veranlasst und der Rollstuhl war bereits nach wenigen Tagen da.

Die Seite ist übersichtlich und alles gut beschrieben.

Alles super, schon zum zweiten Mal bestellt. Schnelle Lieferung

sehr freundlich, Anliegen wurden sofort bearbeitet, schneller Versand