Kundenbewertungen über Gruppe R. Queraltó

Sehr übersichtlich, gute Information über den Lieferstatus, alles hat gut geklappt. Einziges Manko, dass die Bestellbestätigung etwas länger gedauert hat.

Das Produkt an sich ist OK, aber der Kundenservice und die Unterstützung durch ihn zur Erlangung wichtiger Papiere äußerst schlecht und sehr sehr mühsam!! Hinweis: diese Firma QUERALTO agiert nur Online / äußerst schlechte Hilfestellung.

Die Bestellung ging einfach.Die Lieferung erfolgte promt und konnte sehr gut verfolgt werden.

Der Rollstuhl wurde recht schnell geliefert. Was mich irritiert hat, dass die Akkus schon verbaut waren obwohl geschrieben wurde, dass eine Rücklieferung nicht mehr möglich sei, wenn die Akkus eingesetzt sind.

Leider keine direkte Service-Hotline. Meine Ware wurde falsch zugestellt. Und ich darf ihr bis heute hinterher rennen.

Lieferung erfolgte problemlos und konnte ständig nach erfolgt werden, der Rollstuhl leuft perfekt,

Gute Qualität für den Preis, bin positiv überrascht. Lieferung innerhalb 1 Woche ist auch akzeptabel. Top

Die Lieferung hat sich verpätet.Ich musste mehrfach anfragen,wo die Ware bleibt.

Leider war es nur möglich eine Beratung per email zu bekommen und Antworten waren zeitlich sehr gesteckt. Die email Beratung ging letztendlich über 3 Tage. :(
Es gab so viele Fragen. Ich hätte mich gern telefonisch beraten lassen. Trotzdem haben wir einen Rollstuhl bestellt.

Alles sehr gut und relativ schnell. Schade das es in Deutschland keinen Ansprechpartner gibt.

Gute Komunikation wegen des Lieferdatums. Und es hat geklappt. Bravo!

Alles wie beschrieben und vollständig geliefert.
Gern wieder

Von Bestellung bis Lieferung ohne Probleme. Ware wie beschrieben. Infoaustausch vorbildlich gut.

Übersetzte Seite, die erforderliche Info war aber gut zu finden.

Dir Seite ist sehr übersichtlich doch leider vermisse ich nachbestellbares Zubehör und Ersatzteile.

Alles ging Problemlos vor sich. Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Kann ich nur empfehlen.

Verpackung war gut, jedoch durch die Transporteure leicht beschädigt, der Rollstuhl ist qualitätsmäßig sehr gut, die Ware kam schnell.

Lieferung Top, der Kundenservice ist freundlich und kompetent, das Produkt entspricht völlig dem in der Werbung enthaltenen Produkt, eine komplexe Bewertung des Produkts kann ich erst nach längerer Probefahrt abgeben.

Es war einfach zu bestellen, zu bezahlen, die Lieferung kam zeitnah.
Auch wurde ich zwischendurch informiert. Danke - immer wieder gern

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