Kundenbewertungen über Grupo R. Queraltó

Schnell alles gefunden, leider Rechnung nicht auf Deutsch..

Alles sehr gut und zügig. Sehr unkomplizierter Ablauf!

Guter Aufbau und alles nützliche Dinge. Gut verständlich.

Problem an den gesamten Vorgang war der Kompressor da diese nicht mit dem Paket Service DPD zugestellt wurde sondern separat mit GLS und den sollte Queralto nicht in Anspruch nehmen da wirklich sehr kompliziert falls eine Rücksendung veranlasst werden muss.

Lieferung erfolgte in zwei Teilen, ohne dass dies angekündigt wurde.

Habe von Berlin aus bestellt. Der Kontakt durch Ihren Kundendienst war sehr gut. Ihre Mitarbeiterin schien jederzeit präsent zu sein. Es würde pünktlich im angegebenen Zeitraum geliefert.

Service und Informationen waren top. Das Transportunternehmen ( GLS ) ist für den
Transport solcher Geräte nicht geeignet. Das Paket hat 5 Tage im Paketlager gelegen.

Keine Bewertung da die Person vor der Zustellung gestorben ist.

Am 17.05.bestellt, am 18.05.per Direktüberweisung bezahlt. am 27.05. erster misslungener Lieferversuch von GLS! Wir waren den ganzen Tag in der Wohnung . 2. lieferversuch am 30.05. Der GLS Mann klingelte, stellte den Rollstuhl ins Treppenhaus und rannte wie von Teufeln gehetzt davon.. Die Zustellung von 12 Tagen zwischen Bezahlt und geliefert ist eindeutig zu lange. ( DHL schafft sowas binnen 3 Werktagen von Spanien aus !!! ).

Bin sehr zufrieden, gute Verpackung, guter Transport Service- bis in die Wohnung .
Es war ein rundum gelt

Gut gemachte Seite. Allerding mit Informationen überfrachret. Dauert ne Zeit, bis ich darauf zureht gefunden habe.

Tolle Angebote, es ist einfach, eine Auswahl nach Preisklasse und anderen Kriterien zu treffen. Prima!

Schnelle Lieferung, Fragen werden zeitnah beantwortet.

Alles in Ordnung. Werde wieder bei Queralto kaufen. Lieferung prompt.

Zum zweiten Mal bestellt. Schnelle Lieferung. Empfehlenswert.

Es lief alles reibungslos. Dass die Abwicklung (und Transport??) über Spanien gehen muß, überlegt man sich allerdings erstmal.

Schade das man sich kurzfristig telefonisch nicht verbinden könnte

Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Preis leider stark gestiegen. Ansonsten alles ok.

Leider nur drei Sterne da die Komunikation leider nicht wirklich toll gewesen war. Auf fragen musste man mit einem Tag rechnen bevor man überhaupt eine Antwort bekommen hatte. Die Lieferzeit deutlich länger als auf der Seite angegeben Nicht 3-5 Werktage sondern fast 14 Tage. Hatten schon die Befürchtung gehabt auf einer Fakeseite reingefallen zu sein.Aber am Ende ist alles gut gegangen. Die Beurteilung könnte besser Ausfallen wenn man auch zügig Antworten bekommen würde und die Lieferzeit auch dem entsprechen würde wie angegeben.
Alles in allem aber zufrieden am Ende.

Patientenlifter ist top, Lieferung erfolgte 1 Wiche später als geplant