PRIVACYBELEID

Door middel van dit bericht van Grupo R. Queraltó, S.A., (hierna QUERALTÓ) met maatschappelijke zetel te Pol. El Pino, Avda. Pino Albar, 24, C.P 41016, Sevilla en e-mailadres klanten@queralto.nl informeert zij de gebruikers van haar portaal over haar beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens, zodat de Gebruikers vrijelijk en vrijwillig kunnen bepalen of zij QUERALTÓ de Persoonsgegevens willen verstrekken die nodig kunnen zijn of die via deze Website van de Gebruikers kunnen worden verkregen.

 

Grupo R. Queraltó behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen om het aan te passen aan nieuwe wetgeving of jurisprudentie en aan de praktijken in de sector. In dergelijke gevallen zal Grupo R. Queraltó de gebruikers ruim voor de invoering van de wijzigingen op de hoogte brengen.

Grupo R. Queraltó voorziet gebruikers van passende technische middelen zodat zij vooraf toegang kunnen krijgen tot deze mededeling over het privacybeleid of andere relevante informatie en hun toestemming kunnen geven zodat Grupo R. Queraltó kan overgaan tot de geautomatiseerde verwerking van hun Persoonsgegevens. Queraltó kan overgaan tot de geautomatiseerde verwerking van hun persoonsgegevens.

1. Aanvullende informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

De persoonsgegevens die eventueel rechtstreeks bij de betrokkene worden verzameld, worden vertrouwelijk behandeld en opgenomen in de desbetreffende verwerkingsactiviteit van de Grupo R. Queraltó Group.

 

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Grupo R. Queraltó, S.A. (hierna Grupo R. Queraltó)

BTW-NUMMER: A41088493

Adres: Pol. El Pino, Avda. Pino Albar, 24, C.P 41016, Sevilla.

Telefoon: 955 11 12 78

E-mailadres: klanten@queralto.nl

2.- Welke persoonsgegevens verzamelen wij en met welk doel?

Wanneer u een aankoop doet op onze website, vragen wij u om uw naam, achternaam, leveringsadres, een telefoonnummer en een e-mailadres zodat u uw aankoop te allen tijde kunt volgen en zodat de transporteur uw bestelling zonder problemen kan leveren.

Als gebruiker hebben wij uw persoonsgegevens nodig voor de presentatie van de diensten, de opvolging en het onderhoud van onze commerciële relatie, het beheer, de ontwikkeling, de uitvoering en de controle van de contractuele relatie en het fiscale en administratieve beheer.

Als u een factuur aanvraagt, hebben wij ook uw volledige factuurgegevens nodig. Dit alles om ervoor te zorgen dat uw aankoop zo goed mogelijk wordt uitgevoerd en dat u uw factuur kunt voorleggen.

Wanneer u zich op onze website registreert, verzamelt Grupo R. Queraltó uw naam, achternaam, e-mailadres, geboortedatum, geslacht en telefoonnummer om uw registratie op ons platform te beheren, u te identificeren als gebruiker van het platform en u toegang te geven tot de verschillende functionaliteiten ervan.

 

Wanneer u een vraag stelt via de daartoe bestemde formulieren op de website, verwerkt Grupo R. Queraltó uw naam, achternaam en e-mailadres om uw vraag, verzoek, suggestie te verwerken en contact met u te onderhouden;

Wanneer u telefonisch of per e-mail contact met ons opneemt om vragen te stellen en om deze te beantwoorden, vragen wij u om uw naam, telefoonnummer en/of e-mailadres zodat wij deze kunnen beantwoorden.

Als u ons toestemming geeft, sturen wij u commerciële berichten om u te informeren over onze promoties.

3.- Hoe lang zal Grupo R. Queraltó mijn persoonsgegevens bewaren?

De persoonsgegevens van de Gebruiker worden bewaard zolang het doel waarvoor ze zijn verzameld bestaat of zolang de Gebruiker zijn toestemming niet heeft herroepen, geen van de rechten heeft uitgeoefend die hem overeenkomstig de toepasselijke wetgeving toekomen of heeft verzocht om verwijdering van bepaalde persoonsgegevens.

Vervolgens zal Grupo R. QUERALTÓ de informatie gedurende de wettelijk vastgestelde termijnen geblokkeerd.

 De R. QUERALTÓ Group verbindt zich ertoe te voldoen aan haar verplichting tot geheimhouding en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens overeenkomstig de bepalingen van de toepasselijke wetgeving.

Er zullen geen geautomatiseerde individuele beslissingen worden genomen en er zullen geen profielen worden aangemaakt.

4. -Wat is de legitimatie voor de verwerking van uw gegevens?

Grupo R. Queraltó verwerkt uw persoonlijke contactgegevens op basis van de toestemming van de betrokkene (artikel 6.1.a) RGPD) die te allen tijde kan worden ingetrokken, hoewel dit de rechtmatigheid van de eerder uitgevoerde gegevensverwerking onverlet laat.

Grupo R. Queraltó verwerkt uw persoonsgegevens als klant op basis van de commerciële relatie tussen de partijen (artikel 6.1.b) RGPD). Indien u uw gegevens niet verstrekt, is het onmogelijk om een relatie tussen de partijen tot stand te brengen en/of in stand te houden.

5.- Aan welke ontvangers worden uw gegevens meegedeeld?

De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve aan diegenen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het contract en aan overheidsdiensten die daarom vragen op grond van een wettelijke verplichting.  Er vindt geen internationale overdracht van gegevens plaats.

6.- Juistheid van de door Gebruikers verstrekte gegevens

 

De Gebruiker garandeert de juistheid van de verstrekte persoonlijke gegevens en verbindt zich ertoe Grupo R. QUERALTÓ Group op de hoogte te brengen van elke wijziging ervan.  De Gebruiker is in ieder geval verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens, QUERALTÓ behoudt zich het recht voor om een Gebruiker die onjuiste gegevens heeft verstrekt uit te sluiten van de diensten, onverminderd andere acties die van toepassing kunnen zijn bij wet.

Het wordt aanbevolen dat Gebruikers hun gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid beschermen door gebruik te maken van de juiste beveiligingsmiddelen R Group. QUERALTÓ Group is niet verantwoordelijk voor diefstal, illegale wijziging of verlies van gegevens als gevolg van nalatigheid van de Gebruiker.

Elke wijziging of bijwerking van de gegevens moet worden meegedeeld aan QUERALTÓ via de communicatiemiddelen voorzien in dit Privacybeleid.

7.- Wat zijn uw rechten als eigenaar van de meegedeelde persoonsgegevens?

Belanghebbenden hebben het recht bevestigd te krijgen of wij al dan niet persoonsgegevens over hen verwerken.

Belanghebbenden hebben het recht op toegang tot hun persoonsgegevens en op rectificatie van onjuiste gegevens of, in voorkomend geval, op schrapping ervan, onder meer wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Betrokkenen hebben het recht hun toestemming voor de verwerking van hun gegevens voor specifieke doeleinden te allen tijde in te trekken of in te trekken.

Betrokkenen kunnen bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens of delen daarvan, in welk geval wij de gegevens niet langer zullen verwerken, behalve om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Belanghebbenden kunnen verzoeken om beperking van de verwerking van hun gegevens, in welk geval wij deze uitsluitend zullen bewaren voor de uitoefening of verdediging van vorderingen en voor de nakoming van een wettelijke verplichting.

In bepaalde omstandigheden, met name wanneer de verwerking langs geautomatiseerde weg plaatsvindt en gebaseerd is op de toestemming van de betrokkenen, kunnen de betrokkenen verzoeken om overdracht van hun gegevens aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke.

Evenzo hebben de gebruikers het recht niet te worden onderworpen aan besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde gegevensverwerking zijn gebaseerd.

Belanghebbenden kunnen hun rechten uitoefenen door een brief te sturen naar de verantwoordelijke voor de verwerking op het e-mailadres info@queralto.com., vergezeld van een fotokopie van hun nationale identiteitsbewijs of gelijkwaardige bewijsstukken.

Belanghebbenden kunnen een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit wanneer zij bij de uitoefening van hun rechten geen genoegdoening hebben gekregen.

8.- Aanvaarding en toestemming

De gebruiker verklaart op de hoogte te zijn gebracht van de voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens en aanvaardt en stemt in met de verwerking ervan door QUERALTÓ, op de wijze en voor de doeleinden zoals aangegeven in dit privacybeleid.